J'ai eu un problème suite à l'installation du logiciel sur un nouvel ordinateur, puisque l'ancien ne pouvait migrer vers Windows 11. Lorsque je devais envoyer la facture par courriel, j'avais un message d'erreur de script me disant qu'il ne pouvait se connecter au reCaptcha service. J'ai appelé au support technique pour me faire transférer et après 1h30 d'attente sans réponse j'ai dû raccrocher. J'ai finalement trouvé la solution après plusieurs heures de recherche, dans le forum en anglais. Le post est identifié comme: Error: Could not connect to the reCaptcha service. La solution n'a rien à voir avec l'envoi de factures par courriel. À la fin de la procédure, si ça ne fonctionne pas on suggère d'appeler le support technique.
Manon Sauvageau
